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ACCUEIL FISCAL : la réeducation pour les uns, l’exclusion pour les autres

L’accueil fiscal en marche !

Officiellement c’est dans le cadre des mesures de simplifications que la DGFiP entend réduire les moyens alloués à l’accueil du public.

Afin de « désintoxiquer » les usagers du guichet, Cap Numérique et la Mission Stratégie Relations aux Publics chargés du pilotage de la mission accueil, développent une nouvelle « politique globale de l’accueil » de la DGFiP dont l’objectif à long terme est la disparition totale de l’accueil physique, à l’instar du Danemark.

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L’acceuil fiscal en marche

Article publié le 17 mai 2017.


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